martes, 1 de octubre de 2013

Aigües de Paterna traslada la oficina de atención al público al Ayuntamiento

La empresa mixta responsable del ciclo integral del agua, Aigües de Paterna, cuenta con una nueva Oficina de Atención al Público instalada en el propio Ayuntamiento. Si bien hasta ahora se integraba en el Servicio de Información y Atención al Ciudadano (SIAC), ubicado en el Palacio consistorial, ahora se ha instalado de forma independiente en el denominado Edificio Administrativo, también en la plaza del Ingeniero Castells, nº 1.

La nueva oficina presenta la ventaja de que sirve únicamente para atender a los abonados de Aigües de Paterna, con un gestor de colas independiente, y supone un servicio más moderno y funcional con el fin de facilitar y agilizar las gestiones de los clientes. También está previsto que cuente en breve con un cajero automático en el que se podrá efectuar de manera directa el pago de las facturas en metálico o mediante tarjeta.

Por otra parte, Aigües de Paterna recuerda estos días a sus abonados que hasta el próximo día 31 de octubre está abierto el plazo para solicitar que se desvincule del recibo del agua la tasa por prestación del servicio metropolitano de tratamiento y eliminación de residuos urbanos (TAMER).La solicitud de autoliquidación se puede tramitar en la Oficina de Atención al Público de Aigües de Paterna o directamente ante la Entidad Metropolitana para el Tratamiento de Residuos (EMTRE).
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